北京有多少宜家？
目前在北京有5家，1998年开始营业的第一家宜家位于国贸，后于2003年撤出；2007年在亦庄新城开第二家店，2014 年第三家店落户大兴，2016年底第四家店开业，今年又开了第五家。 据瑞典宜家集团公布的统计数字显示，目前世界上每天有将近两千人在重新装修房子或买新家具。到2016年末，IKEA在全世界共有367个商场、店员超过37.5万名，年收入高达368亿欧元（约500亿美元），相当于每天收入近一亿美元。
作为全球著名的家居用品零售商，宜家的商业模式一直被许多人所效仿，但它成功的秘诀却极少为人所知。近日，笔者有幸参访了位于上海徐汇区的中航太和广场的宜家商场，并了解到许多关于这个企业的“商业秘密”。
宜家的产品其实都非常好找，进入卖场之后，你基本上一眼就能够找到自己的目标区域。 但是如果你跟着导航走的话，你会发现它把你导到一个非常偏僻的角落里…… 是的，就是这个看起来毫不起眼的门，当你走到这一步的时候，说明你已经是真正意义上的“IKEA族人”了！
为了营造舒适方便的氛围，设计师们花费了不少心思。比如，你在逛商场时很有可能看到有人坐在桌边看书，或是听到儿童娱乐区的欢声笑语，或者看到有人在餐厅吃饭……这些都是他们精心设置的“场景营销”。 “我们希望能为顾客创造一种温馨的家庭氛围，让他们可以尽情地享受购物的乐趣。”一位设计师这样对笔者说。
每个店的设计都充分考虑了当地人的生活习惯，比如在巴黎店，设计师就专门设置了法式风格的“生活方式展示空间”，以凸显法国人慵懒的生活方式。 在日本横浜店，设计师特意将货架设计得高高的，并用日语“高耸”来命名这一区域，以此来展现日本人认真做事的态度。
在巴西库里蒂巴的店里，到处可以看到绿色植物和明亮的灯具，这恰恰体现了巴西人热爱自然和生活方式。
除了实体店之外，去年宜家在线上下了重注，宣布进军电商领域。对于一向以线下实体销售为主的宜家来说，这是非常重要的战略转变。 目前，宜家在中国的电商业务已经由亚马逊全权代理运营，并且只售进口产品，不搭建自己的配送体系。 有学者分析，跨境电商的布局，一方面有利于占领中国市场，另一方面也是出于应对欧洲征税计划的手段之一。
因为网购需要打包、运送、安装等各个环节，所以物流配送是跨境电商运营中非常重要的一环。为此，很多跨境电商都选择与物流公司合作，委托其提供跨境物流服务。而宜家此次自己搭建海外仓储体系，自建一条供应链链条，实属罕见。