出票的火车票能退吗？
以下原因导致不能按期乘车的，出具相关证明后经核实可办理退票：
1、乡、镇及以上医疗、疾控机构出具的含旅客姓名、有效身份证件号码的因患病而不能旅行的诊断证明；
2、乡、镇及以上政府、医疗、教育等具有社会管理职能的政府部门或gongan机关、军队、武警等有关部门出具的有旅客姓名、有效身份证件号码的因自然灾害、战争等不可抗力原因而不能按期乘车的书面证明。旅客发生上述情形需退票时可自客票票面所示乘车日期起至2009年12月31日止办理，车站核实相关手续后，予以办理。
以上原因导致不能按期乘车的，不符合团体旅客退票条件，请旅客注意！