火车票网上多久能到?

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一般72小时内送到,具体时间以订单页面提示为准。纸质车票快递服务由第三方快递公司提供,建议您凭取票订单号以及有效证件号码自行查询快递单号并咨询快递公司。如果72小时后仍未收到车票,可联系铁快网客服电话:4009905656。

由于火车票属于易碎物品,如因意外破损等不可抗力因素或寄件人、收件人原因造成的车票损坏或灭失,寄件人、收件人愿意承担此部分损失,并且免除承运人的责任。同时,请收件人在签收车票时,务必当面开包验票确认收到车票并且车票完好后再签收。如出现车票短少等异常情况,请直接拒收,拒收的车票将直接返回。

车票签收后,视为快递服务已完成,如发生车票缺失、信息有误、损坏等问题,由收、寄件人自行解决或与售票车站联系处理。

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